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Kontakt - Unsere Kundenzentren
Sie möchten eine persönliche Beratung? Besuchen Sie uns einfach in einem unserer Kundenzentren oder greifen Sie zum Telefonhörer...
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Strom, Gas, Wasser
Kundenzentrum Ostallee
SWT-AöR, Ostallee 7-13, 54290 Trier, Postfach: 3440, 54224 Trier, Google-Maps
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 17:00 UhrFreitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Unmittelbar neben dem SWT-Kundenzentrum in der Ostallee finden Sie mehrere Kurzzeitparkplätze. Der Zugang zum Gebäude ist barrierefrei.
Kundenzentrum am Viehmarkt Trier
Direkt neben dem Bürgeramt. Google-MapsDienstag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 UhrSamstag: 10:00 bis 16:00 UhrAb Januar 2025:
Dienstag bis Donnerstag: 07:30 bis 16:30 Uhr
Freitag: 7:30 bis 13:30 UhrSamstag: 10:00 bis 15:00 Uhr
Telefonische KundenbetreuungTel.: 0651 - 999 888 00
Montag bis Freitag: 08:00 bis 18:00 Uhr(Unser Tipp: Nicht direkt zum Monatswechsel anrufen, denn dann haben wir besonders viele Anrufer. Für An-, Um- und Abmeldungen brauchen wir zwar den Zählerstand zum Stichtag, können diesen aber rückwirkend noch bis zum 15. des Folgemonats eintragen.)
Anfragen per E-Mail bitte an service@swt.de
Technischer Kundenservice(insbesondere bei Fragen zu den Themen Smart-Meter-Rollout, Zählerwechsel, Baustellen)Tel: 0651 717-3600
Montag bis Donnerstag: 8 bis 16 UhrFreitag: 8 bis 13 Uhr
Netzauskunft
Unsere Netzauskunft informiert Sie, wo unsere Strom-, Gas-, Wasser-, Fernwärme-, und Entwässerungsleitungen verlaufen. Erkundigen Sie sich hier nach deren Lage, bevor Sie mit Grabungsarbeiten beginnen.
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Bus
Das Stadtbuscenter ist an Heiligabend und Silvester geschlossen.
Telefonische Kundenbetreuung
Telefon: 0651 717-273
Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr,
Samstag: geschlossen
Stadtbus-Center
Treviris-Passage 16, 54290 Trier, Google-Maps
Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstag: geschlossen
Sie erreichen die Treviris-Passage tagsüber mit den Buslinien 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 13, 14.
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Parken
Telefonische Kundenbetreuung
Telefon: 0651 717-3242
SWTparken-KundenzentrumZuckerbergstraße 31, 54290 Trier (Erdgeschoss des City-Parkhauses), Google-Maps
Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr
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trilan
Sitz der Gesellschaft:
SWT trilan GmbH
Ostallee 7-13
54290 Trier
Büroanschrift:
SWT trilan GmbH
Am Grüneberg 90
54292 Trier
Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie uns unter:
Tel.: 0651 717-4141Unsere Service-Hotline ist die
0800/717-4199
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Bad/SaunaGarten
Telefonische Anfragen
Telefon Bad-Kasse: 0651 717-2350
Montag: 13:00 bis 21:00 Uhr
Dienstag bis Freitag: 06:00 bis 21:00 Uhr
Samstag: 06:00 bis 20:00 Uhr
Sonntag: 09:00 bis 17:00 Uhr
Das Bad an den Kaiserthermen - Verwaltung
Südallee 10-12, 54290 Trier, Google-Maps
Montag: 13:30 bis 16:00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Öffnungszeiten Das Bad an den Kaiserthermen
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Lager und Tankstelle
Wochentag Vormittag Nachmittag Montag - Donnerstag
7:15 Uhr bis 12 Uhr 13 Uhr bis 16:30 Uhr Freitag 7:15 bis 12:45 Uhr geschlossen
Zentrallager:
Am Grüneberg 90
54292 Trier
Tankstelle:
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